AI AGENT (AI 에이전트)
마이크로소프트 'Scout'… M365 안에서 항상 켜져 있는 개인 에이전트
마이크로소프트가 Build 2026에서 '오토파일럿(Autopilot)'이라는 새 에이전트 범주를 소개하고, 첫 제품 'Microsoft Scout'를 공개했습니다. 부를 때만 답하는 Copilot과 달리 자기 계정을 갖고 백그라운드에서 항상 켜진 채 Teams·Outlook·OneDrive를 오가며 일정 조율, 회의 자료 준비, 지연된 결정 알림 같은 일을 알아서 합니다. 오픈소스 에이전트 기술 OpenClaw를 바탕으로 만들었습니다.
핵심 사실 · 한눈에 보기
- 6월 2일 마이크로소프트가 상시형 개인 에이전트 Microsoft Scout를 발표했습니다.
- Scout는 자체 Entra 신원으로 작동하며, Teams·Outlook·OneDrive·SharePoint의 채팅·메일·일정·연락처에 연결됩니다.
- 오픈소스 OpenClaw 기술로 만들었고, 마이크로소프트는 정책 준수 검증 기능을 OpenClaw에 기여한다고 밝혔습니다.
- 민감한 작업은 사람 승인을 요구할 수 있고, Purview의 민감도 레이블·데이터 유출 방지 정책이 실행 직전에 적용됩니다.
- 선정 고객 비공개 프리뷰와 Frontier 조직 대상 실험 버전으로 열었으며, Intune 정책 설정과 GitHub Copilot 라이선스가 필요합니다.
Scout가 하는 일
마이크로소프트는 대부분의 시스템이 '질문에 답하는 것'에서 멈추지만, 진짜 가치는 '끝까지 챙기는 것'에 있다고 설명했습니다. 오토파일럿은 사용자가 매번 지시하지 않아도 백그라운드에서 우선순위를 붙들고 사용자와 조직이 정한 권한 안에서 행동하는 에이전트입니다.
Scout는 Teams에서 대화하고, 데스크톱 앱을 통해 브라우저·로컬 자원·MCP 서버로 범위를 넓힙니다. 시간이 지나면서 업무 지능 계층 Work IQ를 바탕으로 사용자의 일하는 방식과 중요한 일을 학습한다고 했습니다.
- 시간대가 다른 사람들과 회의 시간 조율, 중요한 회의 표시, 준비 자료 생성
- 다가오는 마감을 찾아 캘린더에 작업 시간 확보
- 지연된 결정 같은 위험 신호를 미리 알림
함께 나온 Work IQ API
같은 날 마이크로소프트는 에이전트가 Microsoft 365 데이터와 앱을 다루는 Work IQ API를 6월 16일 정식 출시한다고 발표했습니다. Copilot 응답을 그대로 받는 Chat, 답을 만들기 전의 맥락을 받는 Context, 메일 보내기·회의 잡기 같은 동작을 하는 Tools, 에이전트가 중간 작업물을 저장하는 Workspaces 네 영역으로 나뉩니다.
가격은 Copilot Credits 단위의 사용량 기반이며, 관리 센터에 선불·종량 선택과 테넌트·그룹·사용자별 지출 한도를 정하는 비용 관리 화면이 새로 생겼습니다.
AI마중 POINT · 해석
봐야 할 지점
핵심은 '자기 신원을 가진 에이전트'입니다. Scout는 이름 없는 공용 서비스 계정이 아니라 관리되는 자체 Entra 신원으로 움직여, 무슨 일을 했는지 누가 했는지 추적할 수 있다고 마이크로소프트는 강조했습니다. 상시로 메일과 일정을 다루는 에이전트일수록, 권한 범위와 책임 소재가 도입의 전제 조건이 됩니다.
OpenClaw 기반이라는 점도 눈여겨볼 만합니다. 이 사이트 기록상 마이크로소프트는 5월 Agent 365에서 직원 PC의 OpenClaw를 '섀도 AI'로 탐지·차단하는 기능을 내놨는데, 한 달 뒤 같은 오픈소스 기술 위에 기업용 통제를 얹은 자체 제품을 낸 셈입니다. 구글이 5월 공개한 24시간 에이전트 Gemini Spark와 같은 방향의 경쟁이기도 합니다.
그래서 나한테는?
누가 쓸 수 있나
- Frontier 프로그램 참여 기업: 실험 버전으로 쓸 수 있습니다. Frontier 등록, Intune 정책 설정, 사용 동의(attestation)가 필요하고, GitHub Copilot 라이선스가 있는 사용자가 설치합니다.
- IT 관리자: Scout가 접근할 자원과 사람 승인이 필요한 작업을 먼저 정해야 합니다.
- 일반 직장인: 회사가 도입하지 않으면 쓸 수 없는 기업용 기능입니다.
미확인 · 공식 발표만으로 알 수 없는 것
이후 변화
- 10월 2일 확인한 발표 페이지에는 'Microsoft Scout는 이제 Autopilot'이라는 안내가 붙어 있습니다. 이 사이트 기록상 9월 25일 마이크로소프트는 'Home·Code·Autopilot'으로 구성된 새 Copilot을 발표했습니다.
- Scout 자체의 가격은 이 발표에 나오지 않습니다.
SOURCE공식 원문 + 추가 출처
- PRIMARY · 공식Introducing Microsoft Scout: Your always-on personal agentMicrosoft 365 Blog · microsoft.com · 발표 2026.06.02 · 확인 2026.10.05
- SECONDARY · 공식Announcing the new Work IQ APIsMicrosoft 365 Blog · microsoft.com · 발표 2026.06.02 · 확인 2026.10.05
수집 2026.10.01 · 정리 2026.10.01 · 수정 2026.10.05 · 원문 본문은 옮기지 않았습니다. 회사가 밝힌 수치·성능은 본문에서 출처를 붙여 구분했습니다.